Política de evaluación y exámenes

Principio de política

iungo Solutions es un centro con múltiples acreditaciones que ofrece programas de aprendizaje centrados en competencias digitales y ecológicas. Contamos con diversas aprobaciones que nos permiten ofrecer cualificaciones reguladas y profesionales para el mercado británico. Nuestros tutores expertos también son evaluadores cualificados y apoyan a nuestros participantes en la obtención de sus cualificaciones. 

iungo también opera un Centro de Exámenes Autorizado Pearson Vue, que ofrece exámenes supervisados para cientos de proveedores, como Microsoft, AWS, Cisco, CompTIA y el Project Management Institute. Ofrecemos el único servicio integral de formación y examen en Gales, desde nuestro Centro de Entrega en Cardiff.

El propósito de esta Política es describir el proceso de evaluaciones y exámenes, para que usted sepa qué esperar de nosotros y qué debe hacer para obtener con éxito su calificación o certificación. 

A los efectos de esta Política, utilizamos el término “Premio” para referirnos a todas las calificaciones o certificaciones asociadas con nuestros programas de aprendizaje.

Adjudicación de entradas

Para participar en un premio, debe obtener al menos un puntaje de asistencia de 80%. y completar todas las tareas de evaluación y/o progreso requeridas establecidas por su tutor.

Solicitud de inscripción para el premio

Si su asistencia es inferior a 80%, puede solicitar que se lo considere para ingresar al premio elegido describiendo su caso a awarding@iungo.solutions. En su correo electrónico, debe incluir al menos lo siguiente:

  • una explicación de por qué su tasa de asistencia cayó por debajo de 80%, incluida cualquier evidencia relevante para respaldar su caso;
  • detalles de cómo se ha mantenido al día con la carga de trabajo de su programa de aprendizaje, incluida cualquier evidencia relevante para respaldar su caso;
  • detalles de cualquier apoyo adicional que necesitará para realizar su evaluación o examen;
  • una referencia de su tutor para respaldar su caso a ingresar (opcional).

No puede solicitar la Admisión al Premio si no ha completado las evaluaciones o tareas de progreso requeridas por su tutor. Sin embargo, puede seguir el proceso de circunstancias atenuantes.

Evaluaciones

Métodos de evaluación

iungo tiene como objetivo utilizar una variedad de métodos de evaluación para promover la recopilación de evidencia de alta calidad y resultados positivos para los participantes. 

Dependiendo de la titulación elegida, se le podrá evaluar mediante trabajos de curso, debates profesionales, proyectos, presentaciones o pruebas prácticas, o una combinación de estos. La entidad que otorga el título puede prescribir los métodos de evaluación, pero en cualquier caso, iungo confirmará las evaluaciones empleadas en la titulación elegida. 

En algunos casos, puede haber cierta flexibilidad para seleccionar sus métodos de evaluación preferidos. Si necesita ayuda adicional para completar sus evaluaciones, siga nuestras Política de experiencia y accesibilidad de los participantes.

Escalas de tiempo

Plazos

Tu tutor establecerá plazos para tus evaluaciones. Es importante que los cumplas estrictamente para garantizar que tu trabajo sea elegible para ser evaluado y reclamado por la organización que lo otorga. 

Calificación

Puede esperar recibir su evaluación calificada dentro de 2 semanas de la fecha límite establecida, siempre que haya entregado sus evaluaciones a tiempo. Las evaluaciones entregadas fuera de plazo no se calificarán. 

Garantía de calidad interna

Una vez que se haya calificado su evaluación final, un Asegurador de Calidad Interno (AIC) designado la asegurará. Este proceso puede tardar hasta 1 semana Para completar.

Consulte la Procedimiento de garantía de calidad Para más información.

Reclamos

Si su evaluación final se considera aprobada y el IQA confirma su decisión, se reclamará la calificación dentro de 1 semana. Tenga en cuenta que las organizaciones otorgantes establecen sus propios plazos para procesar las solicitudes de calificación, pero deberá esperar hasta 6 semanas para recibir su certificado oficial. 

Comentario

Recibirá retroalimentación por cada evaluación, en forma de Informe de Retroalimentación de la Evaluación. Este informe indicará qué criterios ha cumplido y cuáles no. En todos los casos, recibirá retroalimentación constructiva para apoyar su desarrollo. 

Las cualificaciones más pequeñas pueden contener solo una evaluación, mientras que las cualificaciones más grandes pueden contener múltiples evaluaciones (modulares). 

Reenvíos

Tiene derecho a una reentrega por evaluación. Puede solicitar la opinión y orientación de su tutor antes de realizar la reentrega. No se aceptarán más reentregas. 

Plagio y mala praxis

Cualquier evaluación que contenga plagio o evidencia de cualquier otra forma de mala praxis le será devuelta sin calificación ni retroalimentación constructiva. Esto se considerará una sola evaluación.

Consulte nuestro Política de mala administración y mala praxis Para más detalles.

Exámenes

Métodos de examen

Las certificaciones se evalúan mediante un examen supervisado. Si su premio incluye un examen, deberá realizarlo en nuestro centro de evaluación.

Escalas de tiempo

Al finalizar su programa de aprendizaje, y siempre que haya cumplido con los requisitos de admisión, se le programará la fecha del examen. Recibirá la confirmación de la fecha del examen en un plazo de... 1 semana Para conocer los plazos de entrega típicos de su programa, consulte el Apéndice A.

Su examen debe realizarse dentro de 3 meses de la fecha de finalización de su programa de aprendizaje. No se aceptarán solicitudes para realizar un examen después de los tres meses. 

Reprogramar su examen

Si tiene que cambiar la fecha de su examen por cualquier motivo, puede hacerlo enviando un correo electrónico awarding@iungo.solutions. Tenga en cuenta que solo se permite reprogramar los exámenes una vez, así que verifique su disponibilidad antes de reservar su cita.

Compartir el resultado de tu examen

Al realizar un programa de aprendizaje con nosotros, usted acepta compartir con nosotros el resultado de su examen y su puntuación/calificación. Esta información nos ayuda a revisar y mejorar continuamente la eficacia de nuestros programas de aprendizaje. 

Si ha recibido financiación para su programa de aprendizaje, deberá compartir una copia de su certificado con nosotros.

Lugar del examen

La ubicación de su examen será el centro de pruebas de iungo ubicado en Cardiff Business Technology Centre, Senghennydd Road, Cardiff, CF24 4AY. 

Para clientes nacionales e internacionales, es posible organizar la supervisión de su examen en línea. Por favor, póngase en contacto con awarding@iungo.solutions o llame al 02922 805961 para discutir esta opción. 

Tenga en cuenta que no se aceptarán solicitudes de exámenes supervisados en línea por parte de participantes financiados a menos que se encuentre a más de 80 millas de la ubicación del centro de pruebas.

Circunstancias atenuantes

Si tiene circunstancias atenuantes y puede presentar una Solicitud de Extensión para su evaluación o su examen a awarding@iungo.solutions con la siguiente información:

  • naturaleza de sus circunstancias atenuantes;
  • cuando surgieron las circunstancias atenuantes;
  • cualquier evidencia que respalde sus circunstancias atenuantes;
  • qué opciones ha explorado para completar su evaluación/examen a tiempo;
  • Qué apoyo puede necesitar para completar su evaluación/examen si se le concede una extensión.

Más apoyo

Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de evaluación o adjudicación, comuníquese con nosotros en awarding@iungo.solutions.

Apelaciones y quejas

Si cree que el resultado de su evaluación es incorrecto o injusto, siga las Procedimiento de apelación

Tenga en cuenta que no podemos recibir apelaciones por exámenes supervisados. En este caso, consulte el Procedimiento de Apelaciones de la Autoridad del Proveedor.

Si su inquietud se relaciona con algo que no sea el resultado de su evaluación, siga las Procedimiento de quejas.

Aprobación de documentos

Nombre del autorizante:Jessica Leigh Jones, MBE
Posición:Director ejecutivo del grupo
Firma:
Versión del documento:1.0
Fecha de lanzamiento:21/11/2025
Fecha de actualización:
Fecha de la próxima revisión:01/11/2026
Clasificación del documento:Público

Apéndice A: Plazos de preparación de los exámenes

Programa de aprendizajePlazo de entrega del examen
(a partir de la fecha de finalización del programa)
Cinturón amarillo Lean Six Sigma de CSSC1 semana
Cinturón verde Lean Six Sigma de CSSC1 semana
Cinturón negro Lean Six Sigma de CSSCTomada durante la sesión final
Microsoft Fundamentals: todos los programas1 semana
Microsoft Associate – todos los programas3 semanas
Microsoft Professional – todos los programas5 semanas
Fundamentos de AWS: todos los programas1 semana
AWS Associate: todos los programas3 semanas
AWS Professional: todos los programas5 semanas
Técnico de seguridad certificado por Cisco (CCST)2 semanas
Analista asociado de ciberseguridad de Cisco3 semanas